一直以来,智能家居的定义解释就是构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,以致使不少人忽略了它的商品属性。毫无疑问,智能家居就是商品,具体说就是智能门锁、智能窗帘、智能开关、智能插座、智能灯泡、智能空气净化器等商品的集合。是商品就有目标消费人群,智能家居到底为谁而生?
从长远来看,智能家居会与智能手机一样,会针对不同的客户群,根据客户的特定需求,打造具有特色的品牌产品。但是,就目前而言,智能家居并没有出现明显的受众定位,更多意义上是销售“概念”,趁着大众对它的“新鲜劲”俘获人心。事实上,这已经与不少智能家居企业所倡导的“走平民化道路”或“走进寻常百姓家”的理念相背离,目前的大环境还不允许智能家居为“大众而生”。
不为土豪,但价贵
对普通人来说,容易受到智能家居别致功的吸引,但最终能否将智能家居买回家,起决定因素的还是他们的购买力。如果水费者没有足够强的购买力,就算智能家居真的“上可登天揽月,下可入海捉鳖”,最终也还是“观望者实众,购买的盖寡”。想让大众愿意买,尽量让智能家居变得更“聪明”、更“智慧”就可能;但想让大众能够买,还得让它的价格与大众的心理价位相协调,反差太大,就会形成今天的“叫好不叫座”。
自从作为一般商品流通起,智能家居都没有被以“口头”或“文字”的形式定为土豪“专供”,但眼前的现实却是价格居高不下。尽管因内有物联传感等智能家居企业陆续推出“惠民”、“亲民”政策,打造大众能够用得起的品牌,但对于整个行业来说无异于杯水车薪,作用和效果都是微乎其微。可以毫不夸张地说,一把August智能门锁可以达到千元一上,几个飞利浦Hue智能灯泡就要五千元,小有名气的nest的恒温器与普通恒温器相比差价更是达到近十倍,而一些智能冰箱等智能家电也是万元的起步价。难道可以说这些智能家居产品不是为土豪而生?
不为强人,但复杂
智能从字面意思上理解是智慧和能力的结合,也就是智能家居是具有一定智慧和能力的家居,但是如今的大多数智能家居是“智慧有余,能力不足”,能控制、能分析、能学习,但基本完全依赖人的操作。不过,这还不是症结所在,完全不靠参与的智能家居也未必会受到欢迎,关键是用户花大钱买回家的产品,根本就玩不转,操作太复杂。智能家居的高科技属性在难为人的时候发挥的淋漓尽致。
最近流行智能家居与老妈之间话题,主要老妈根本不对这些所谓的新潮、时尚的玩意儿感兴趣。这其中肯定有价格因素在里面,但还有老妈不愿麻烦、不愿摸索,用手机控制门窗、照明等设备还不如亲自操作,何必要多些一举?即便老妈可以接受,但又有谁能保证老妈可以很快上手呢?不像年轻人还能快速学习新事物,老妈更注重做日常家庭事务,“专给”强人的智能家居,她们愿意玩吗?
不为黑客,但易破
“树大招风”,这话一点也不假。随着物联网技术的发展,智能硬件在全球范围内大火。智能硬件不仅成功博取了大众的眼球,得成大众关注,还成功吸引了黑客的注意,成为他们一个重要的练兵场。智能家居绝不是为黑客而生,“天地可鉴,日月可表”,但却容易成为黑客重点的关照对象也是无可争议、不容置疑。
在这个电脑或手机信息被盗都可能演化为“艳照门”的时代,可想而知安全隐私有多么的重要。虽然用户的家庭生活隐私黑客没有看着,但智能家居在时刻看着,而黑客却在时刻关注着智能家居,一旦智能家居被黑客得手,也就等于隐私将暴露于黑客面前。智能家居买回家本来是为了安全,结果反而更深层次的破坏安全,“我不杀伯仁,伯仁却因我而死”,智能家居的安全问题难辞其咎。
太贵了?价格对智能家居来说根本就不是事儿
价格与智能家居一同现身,一般会出现在以下四个场合:一是智能家居商谈发展策略,智能家居价格太高,不利于大众水费,要走智能家居平民之路;二是大众消费者对智能家居有想法,想要付出行之时,发现价格有点难以承受;三是智能家居发展数年仍然高高在上,业内人士为之感到困惑,分析原因发现价格是主犯之一;四是当时当下,此时此刻此文所提到的“价格”。
第四种情况无需多说,说多了可能会形成一条咬到自己尾巴的衔尾蛇,或者说陷入几乎学中的“循环论证”,关键在前三种情况。在前三种情况中,有一个很容易发现的共同点,那就是无论怎么说、怎么做、怎么分析,智能家居的价格都高的,都不是我们所想要的,并且看起来价格高对智能家居“伤害”不小。
一般情况下,一件产品的价格是是国内要高于国外,从用的手机、电脑,到穿的衣服、鞋子等,少有例外,所以都是我们吵着价格高,与国外相差甚远。智能家居可能要打破这种情况,不但国内人感觉它价格高,老外也有点受不了。一把智能门锁两三百美元,一个智能灯泡上百美元,一个智能恒温器也要二百多美元,换成人民币二千块不嫌多。不要忘了,这还只是一个单品的价格,要是全部相关的家当置办齐了,一般人的心脏肯定是受不了的。
先不说其他的,单单作为一个智能家居的消费者来说,价格有点贵的心里都是不情愿的,更何况是高出那么多,谁能受得了。如果是有智能家居能够使我们拥有更好的家居生活环境和更好的生活体验,没有智能家居我们的生活环境质量和体验也不会变得更差,而智能家居又是那么不合我们心理价位,我们还有尝鲜的必要?肯定没有,还是索性不要的好,所以说来说去,价格还是一个问题。
如果单纯地揪一个价格高的问题不放,肯定也会有很多智能家居企业不满意,也就是前面所说的走平化道路的企业,国内的智能家居龙头物联传感可能首先就会提出异议。据了解,物联传感曾推出过一套“惠民”套餐,套餐产品包括智能网关、智能门锁、智能开关等几样一系列产品,定价大概五千元左右。五千元是一个什么概念?如果与上面的两三百美元的智能锁相比肯定是更贵一些,但是不要忘了一个苹果手机的价格,苹果iphone6也就这个价位,买苹果的时候可没有多少人含糊。
现在的情况是贵的智能家居一抓一大把,实惠的智能家居也不少见,但无一例外的都有点冷,和价格高与低没有必然关系。归根到底,智能家居的问题实际上不是价格的问题,价格对智能家居来说也不算个事儿,关键在于那句“我们还有尝鲜的必要?”。为什么这么说呢?都取决于实际需求。你如果认为有必要,价高你宁愿“大出血”,如果认为没必要,白给可能都不一定接受,这在很多东西都适用,不只是智能家居。
再说了,价格高低本来就是一个相对的概念,一是相对于其他产品,二是相对于产品本身的价值,三是相对用户心理价位。相对于其他产品,你贵说明肯定就有比你更实惠的,你便宜就不必让用户担心价格了?当然不是,你便宜还得跟产品本身的价值相符,不相符还是不值,实质上还是用户口中的贵了。事实上,即便相对于其它产品价格较低,也符合本身价值,但比买者所想要达成的交易价格高,结果一样是价格高。而这几乎都与智能家居本身没有太大关系了。
值得一提的是,不少人还喜欢拿智能家居产品的价格与普通产品的价格相比较,例如一个智能开关要一百多元,而一个普通开关才顶多十几块,中间一跳就是约十倍。但是不要忘了,智能开关虽然具有一般开关的功能,但二者有技术上本质的区别,根本不能凭感觉作比。这实质上就相当于拿山地自行车与普通自行车比,一辆普通自行也就几百块吧,而一辆不怎么样的山地自行车可能万元以上,这有法比?
对于智能家居的发展和普及,就别老想着价格高与低的事了,关键还是找到价格与价值的平衡点。我们所需要的智能家居不是价格高与低的智能家居,而是主要是有用的智能家居。价格很低,却没有什么用处,这样的智能家居,你会要?
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